Simčo, na úplný úvod klasická otázka, přesto ji položím, protože se myslím, že když se řekne HR, každý se představí něco jiného. Co všechno tvoje pozice v rámci tech segmentu obnáší?

Ve Futured týmu je nyní 45+ lidí a ve zkratce se dá říct, že moje práce je zajistit, aby nám spolu bylo pracovně i lidsky dobře. Kdybych to měla víc rozvést, tak kromě klasického náboru nových kolegů je to zejména to, co přijde poté, co se na spolupráci domluvíme. Říká se tomu onboarding a je to vlastně nástup a adaptace nového kolegy ve firmě.

Osobně nemám moc ráda sousloví „happiness management“, ale ano, to, že se u nás lidé cítí dobře, je pro nás klíčové, a je to právě moje zodpovědnost. Starám se o pohodu lidí i jejich motivovanost. Sleduju, jak u nás rostou, a pokud mají zájem se vzdělávat, pomáhám jim najít vhodný kurz nebo mentora.

Moje práce je také vymýšlení a organizování akcí, a to ať už jde o teambuilding nebo třeba workshopy. No a pak to jsou takové ty ne-sexy administrativní úkoly jako je příprava smluv, evidence dovolených nebo vyplácení výplat. A samozřejmě pořád přemýšlím, co zlepšit, jaký přístup si vyzkoušet.

Než se dostanu k další otázce, prozraď poslední novinku, kterou jsi zavedla.

Aktuálně třeba zkoušíme 360° zpětnou vazbu, která hodnotí výkon zaměstnance z vícero úhlů pohledu. Důležité je, že dotyčného nehodnotí jen leader nebo manažer, ale i další kolegové, kteří s ním přicházejí do kontaktu. A také partneři a klienti. Velkou přidanou hodnotou je, že toto hodnocení zohledňuje, jak práce jednotlivce ovlivňuje práci ostatních.

„Perennials neboli Trvalky budou v týmech čím dál důležitější.“

Když jsme u těch trendů, co se aktuálně řeší v rámci tvého oboru?

Určitě fungování v rámci home office a obecně transformace HR procesů na remote spolupráci. Dalo by se říct, že dochází k reorganizaci celého HR.

Co je třeba trend, který hodně zajímá mě, je důraz na mezigenerační rozdíly. V angličtině je to termín Perennials, který se do češtiny překládá jako Trvalky. Je to poměrně nový koncept, to slovo bylo poprvé použité v roce 2016. Pojem nemá nic moc společného s věkem, ale s přístupem a nastavením mysli. Trvalky podporují hodnoty organizace (a věří jim), jsou praktičtí, sebevědomí, spolehliví, kreativní, chápaví a k tomu všemu zkušení. Jsou to týmoví hráči, kteří vychází s každým bez ohledu na věk, a jsou ochotní se učit a riskovat. To je model, který mi je hodně sympatický a který v aktuálním týmu vidím jako perfektně fungující.

Kde vlastně čerpáš inspiraci?

Odebírám newslettery několika HR firem a super obsah dělá třeba Deloitte. Protože mám malého syna, vyhovují mi podcasty — ze zahraničních mám ráda How to be Awesome at Your Job, Dear HBR podcast od Harvard Business Review, Culture First, #Worktrends, HR Happy Hour a Great Women of Business. Z těch českých například Nelidské zdroje. Občas chytnu zajímavou myšlenku na Clubhouse, ale třeba i v neHR podcastech, a pak si dohledám další informace.

A teď úplně prakticky. Péče o lidi je tvůj denní chleba, jak vypadá hledání/lovení nových kolegů, o které ale usiluje i konkurence?

Samozřejmě je ideální, když si nás zájemce najde sám, je namotivovaný a proaktivně nás osloví. Takových je ale málo. Takže kromě klasických inzerátů na danou pozici si buduju komunitu na LinkedInu — sleduju lidi, kteří jsou špičkoví, jsem s nimi v kontaktu a když cítím, že je vhodná doba, že možná hledají změnu, oslovím je.

Co říkáš na to, že některé firmy zaměstnance přetahují?

Chápu to, profesionálů v našem oboru není tolik. Nicméně to není styl, který je blízký mně. Věřím, že máme lidem co nabídnout, na dveře konkurentů neklepu.

„Aplikace nebastlíme, chceme dělat projekty, u kterých se zapotíme a něco se naučíme.“

Jsou peníze a benefity to hlavní, po čem v dnešní době lidé volají?

Dobrý plat a benefity jsou dnes samozřejmostí. My vše stavíme na našich lidech, kteří jsou špičky ve svých oborech a se kterými chceš pracovat, protože vedle nich vyrosteš a vyzkoušíš si nové technologie. Nebastlíme aplikace, děláme projekty, u kterých se zapotíme a něco nového se naučíme. Usilujeme o projekty, který posunou nás, naše klienty/partnery a díky kterým budujeme lepší společnost. No a pak jsou to naši lidé. Pokud se k nám do týmu dostaneš, budeš pracovat se špičkami v oboru. Lidi jsou gró všeho, co děláme, bez nich bychom měli jen hezké logo.

Přecijen… Je nějaký benefit, ze kterého máš radost ty i kolegové?

Jednou ročně týden pracujeme z nějakého super místa na zeměkouli. Loni jsme byli třeba na Tenerife. Ohromně pyšná jsem na náš open source — od komunity se učíme a vracíme jí to nazpět. A pak jsem hrdá na to, jaký jsme tým, že se spolu rádi smějeme a umíme si ze sebe udělat legraci.

Na co se kandidátů ptáš, proklepáš si je, dáváš na šestý smysl? Máš třeba nějakou top otázku, která dotyčného vždycky trochu odkope?

Základ je určitě dobré CV, které mi dá přehled o pracovních zkušenostech. No a pak motivační dopis, který někdo vnímá jako nutné zlo, ale pro mě je to důležitý dokument, který člověka odkope víc, než si sám myslí. Sleduju, jaká slova volí, co o sobě říká. Když si domluvíme telefonát, mám vždy připravený seznam otázek. Pokud například zájemce zmiňuje, že je dobrý v řešení konfliktů, začnu se doptávat, jaký konflikt naposledy (vy)řešil. Obecně doporučuju nelhat, to HR velmi rychle odhalí. Samozřejmě dám i na pocity, dojem a vzájemnou chemii. Nemáme žádný psychologický dotazník, ale jestli nám to spolu tzv. hraje, je ve Futured důležité.

„Ve Futured nemáme šéfy, ale leadery.“

I se mnou jsi dělala první kolo pohovoru, druhé bylo setkání s Lukášem, zakladatelem a CEO firmy, proč?

Lukáš dotváří firemní kulturu, jeho slovo hraje velkou roli. Je takový firemní lakmusový papírek, že to bude dobrý match. Zároveň tím i představujeme, jak se u nás ke kolegům přistupuje — CEO u nás není na piedestalu, je to jeden z nás. Ve Futured nemáme šéfy, ale leadery.

Nový člověk potřebuje hodně péče, co jsou pro tebe nejdůležitější body, které mu chceš rychle předat?

Snad i ty potvrdíš, že jsi nezažila žádnou nalévárnu. Novým kolegům se snažím předat hlavně to, že jsou jedni z nás, že je nevnímáme jako zaměstnance, ale jako členy týmu a party. Že u nás panuje maximální otevřenost, každý nese svou zodpovědnost a může rozhodovat o své práci. Že se u nás může cítit bezpečně, říct svůj názor, rozporovat, klást otázky. Nejen nováčky se snažím ujišťovat, že se můžou obrátit na kohokoliv.

Přišla jsem k vám se zkušenostmi z menších týmu. Když jsi mi udělila přístup na firemní Notion, byla jsem mile překvapená — všechno je perfektně vypracované, připadala jsem si velmi komfortně v sžívání se s Futured DNA.

Super, že to říkáš. Notion je náš důležitý nástroj, kam jsme postupně přesunuli velkou část informací i organizace. Původně nám sloužil víceméně jako dokumentace pro projektové manažery, ale postupně jsme vypracovali sofistikovanou strukturu a přesunuli tam víceméně všechno, co se dalo. Asi nikdy nebude hotovo, náš Notion je takový živý organismus, který se neustále vyvíjí a roste spolu s námi.

Jsi součástí technologické firmy, jak v práci technologie pomáhají tobě? Tvůj nejoblíbenější nástroj je…?

Asi právě Notion, používám ho nejen v práci, ale dřív i ve škole a teď doma. No a pak Excel. Teď asi někdo vyvrací oči v sloup, ale některé funkce jsou prostě skvělé. Existují samozřejmě super sofistikované a nákladné HR nástroje, ale pro náš tým jsou zatím tyhle dostačující — stačí jejich funkce vyždímat na maximum.

Co se ti směrem ke kandidátům osvědčilo, co jsou tvoje zbraně?

Přizvat k pohovoru kolegy, zapojit tým. Já jsem samozřejmě první nárazník. Pokud kandidát splňuje naše očekávání, přizvu k sobě hned v prvním kole leadera, aby s ním prošel i technické věci. A samozřejmě je důležité, aby si sedli spolu. Leader vede tým technicky i lidsky, proto je jeho názor klíčový.

Pokud máme někoho v zorném poli, osvědčilo se nám pozvat ho na naše interní akce, třeba tzv. Talky nebo Meety, které si jednotlivé týmy pořádají. Je to skvělá příležitost osahat si styl naší práce a navnímat, jakým technologiím se věnujeme. My zase vidíme, jak kandidát reaguje, jak se ptá a jak o problému přemýšlí.

V rámci péče o kolegy?

Tady ti žádnou měřitelnou radu nedám. Být lidská. Snažím se naslouchat a vnímat, co mi kolegové říkají, a to i mezi řádky. Naučila jsem se nededukovat a nedávat na pocity, ale ptát se otevřeně.

A co (ti) naopak nefunguje?

Do Futured jsem přišla v roce 2018 a za těch pár let jsem se hodně naučila — třeba nemít na první kolo pohovoru předpřivavený unifikovaný set otázek. Nyní si projdu detailně všechny materiály a sepíšu si věci, které mě zaujaly a na které se chci doptat. Dá to samozřejmě mnohem víc práce, ale je v tom zájem o člověka — a ten zájem není hraný. U nás jsou lidé opravdu na prvním místě.

Povídáme si coby dvě holky obklopené týmem vývojářů. Jak vnímáš v týmu ženy?

Klíčové je pro nás sdílet hodnoty, ale zároveň být odlišní. Baví nás o věcech mluvit a třeba se i nepohodnout, když to pomůže výsledku. Jen tak společně porosteme a nejvíc se naučíme. Ženská energie a dynamika se jen těžko nahrazuje. S radostí po očku sleduju, jak to obohacuje všechny.

„Chci být dobrá HR i kamarádka a věřím, že se to nevylučuje.“

Co jsou největší výzvy tvojí práce?

Možná to, že jsou kolegové zároveň moji kamarádi. Někdy může být náročné se z jedné role přepnout do druhé. Občas to může být komplikace v momentě, kdy je potřeba řešit nějaký problém, ale díky otevřenosti, která je jednou z našich hodnot, to zvládám dobře já i ostatní. Chci být dobrá HR i kamarádka a věřím, že se to nevylučuje.

Jak tvoji práci změnila pandemie? Dáš nějaký tip, jak být v kontaktu s týmem, když velká část kolegů nesedí v kanceláři?

Kvůli pandemii jsme přišli o většinu příležitostí se fyzicky potkat. Samozřejmě se „vídáme” na Slacku, na callech, máme i online pivo a deskovky, ale není to ono. Vtípky u společného oběda to nenahradí. Mně osobně pomohlo být s kolegy v kontaktu i tehdy, kdy nic nepotřebuju. Napsat jim a zavolat, zeptat se jich, jak se mají.

Naše expanze na západ se blíží, každým dnem otevřeme pražskou pobočku. Ty žiješ v Brně, jak to bude fungovat?

Bude tam náš CEO Lukáš, který je opravdu tím nejlepším přenašečem firemní kultury. Já se samozřejmě těším, že budu do Prahy jezdit na návštěvy. A že snad brzy zase zajdeme na to pivo.

Simonu Slivovou vyzpovídala Lada Brůnová.

Poznámka: Simča je Slovenka, pro pohodlí českých čtenářů i jednočlenné redakce byly ale její odpovědi zaznamenány v češtině.

⁠Chcete se k nám přidat? Aktuálně hledáme hned několik kolegů.
Ozvěte se Simoně a pobavte se o možnostech spolupráce:
[email protected] & +420 735 040 126